Política de Privacidad

vorenilthaqa se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información cuando utilizas nuestra plataforma de escritura de contenido SEO. Esta información nos permite ofrecerte un servicio personalizado y mejorar continuamente tu experiencia de aprendizaje.

Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono

Información de perfil: preferencias de aprendizaje, nivel de experiencia

Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el contenido

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo

Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Proporcionar acceso a nuestros programas de formación

Personalizar el contenido educativo según tu nivel y preferencias

Comunicarnos contigo sobre actualizaciones del curso y nuevos materiales

Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso

Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Base Legal para el Procesamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: cuando nos das permiso explícito para procesar tus datos

Ejecución contractual: para proporcionarte los servicios educativos solicitados

Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo

Cumplimiento legal: cuando estamos obligados por ley a procesar cierta información

4. Compartir Información con Terceros

Compartimos tu información personal únicamente en circunstancias específicas y siempre con las debidas protecciones. Trabajamos exclusivamente con proveedores que cumplen estrictos estándares de protección de datos.

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma

Procesadores de pagos para gestionar transacciones de forma segura

Servicios de análisis para entender mejor el uso de nuestra plataforma

Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Nunca compartimos tu información personal con fines comerciales o publicitarios sin tu consentimiento explícito.

5. Tus Derechos como Usuario

Conforme a la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos.

Derecho de acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti

Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta

Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales

Derecho de portabilidad: obtener tus datos en un formato estructurado

Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias

Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de seguridad.

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones

Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado

Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos independientes

Formación continua del personal en mejores prácticas de protección de datos

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito de su procesamiento.

Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta con nosotros

Registros de transacciones: hasta 6 años por requisitos fiscales

Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento

Logs del sistema: máximo 12 meses por motivos de seguridad

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal conforme a los estándares europeos.

Utilizamos mecanismos aprobados como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o trabajamos únicamente con países que la Comisión Europea ha reconocido como que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funcionalidades pueden verse limitadas.

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio

Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo utilizas el sitio

Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuración

Cookies de marketing: utilizadas para mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, recomendamos que obtengas el permiso de tus padres o tutores antes de utilizar nuestros servicios.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar dicha información lo antes posible.

11. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:

Email: info@vorenilthaqa.sbs

Teléfono: +34915515002

Dirección: Rambla d'Ègara, 174, 08221 Terrassa, Barcelona, España

Última actualización: 15 de enero de 2025